La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) suspendió al gimnasio Ray Wilson Family Fitness de Plaza Explanada por incumplimiento de contrato y otras irregularidades en sus promociones.
Después de una queja, la Profeco acudió al establecimiento ubicado en el municipio de San Andrés Cholula, para realizar una inspección de atención al consumidor.
La falta más grave es que en su contrato, publicidad e información aseguran que cuentan con servicio de regaderas y sanitarios para los clientes del establecimiento.
Sin embargo, al realizar la inspección se corroboró que no cuentan con este servicio y a decir de usuarios está situación ya llevaba más de dos meses.
Entre las irregularidades también se encontró que tenían promociones que no exhiben de manera notoria en el establecimiento.
Por otra parte, contaban con dos membresías que no exhibían en el lugar, lo que también fue una falta a los derechos del consumidor.
Ante estas irregularidades, la Profeco procedió a colocar sellos de suspensión en el establecimiento, hasta que regulen su situación y cumplan con su contrato.